Родинам зниклих безвісти героїв проводяться виплати в межах грошового забезпечення захисника, відповідно до Порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 30 листопада 2016 р. №884.
Військова частина зобов’язана здійснювати виплати родинам військовослужбовців, про яких понад 15 днів відсутні відомості про місце їх перебування, крім інформації про самовільне залишення військової частини або місця служби.
У разі виникнення будь-яких питань щодо виплат рекомендуємо родинам зниклих безвісти військовослужбовців діяти за таким алгоритмом:
1. Звернутися до заступника командира по роботі з особовим складом підрозділу для централізованого вирішення у фінансовій службі.
2. В індивідуальних випадках звертатися безпосередньо до фінансової служби військової частини.
3. З додатковими питаннями звертатися на гарячу лінію Департаменту фінансів Міноборони України: (044) 271-35-59.